Condiciones comerciales

*** El pago de los honorarios se debe realizar antes de que el trabajador inicie sus actividades laborales SIN EXCEPCION en la fecha anteriormente acordada, el pago se debe realizar mediante transferencia electrónica.

• Banco Chile
• Cuenta Vista  00-014-19212-58
• Rut: 14.061.075-5 -  Lilian Machuca Muñoz
• clientes@eligetunana.cl

La política de ELIGETUNA es la de NO REALIZA DEVOLUCIONES, sin embargo eventualmente se evaluará según corresponda en situaciones puntuales.

Cobertura del servicio

El servicio ofrecido por ELIGETUNANA  es de reclutador, por consiguiente, nuestra agencia no se responsabiliza bajo ninguna circunstancia del pago de el/los trabajador(es), no se encarga de realizar contratos, pagar cotizaciones, gestionar licencias médicas, vacaciones, etc., cabe destacar que existe la posibilidad de orientar  a nuestros clientes en caso de solicitarlo 

ELIGETUNANA no se responsabiliza bajo ninguna circunstancia en el caso de perdida, robo, hurto de dinero, información, joyas u otro objeto de valor de cualquiera de las dos partes involucradas, sin embargo destacamos que bajo cualquier eventualidad siempre tenemos la disposición de poder ayudar y cooperar en todo lo que esté a nuestro alcance.

Condiciones de la garantía

La garantía tiene un plazo determinado de días de cobertura para cualquier inconveniente que se presente en la relación laboral que comienza desde el inicio de las actividades del trabajador hasta el término de la garantía contratada. 

Para hacer efectiva la garantía el cliente deberá avisar a lo menos con tres días hábiles de anticipación para la reposición, posteriormente deberá comenzar con el proceso de entrevistas como inicialmente, considerando las mismas condiciones de búsqueda que al inicio, al cambiar dichas condiciones se entenderá como una nueva búsqueda. 

La agencia se responsabilizara de la reposición siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

1.    El cliente haya cumplido con el pago de los honorarios a la agencia.
2.    El empleador haya cumplido con las normas mínimas para emplear una asesora del hogar

•         Haber realizado contrato de trabajo, si ya han pasado los 15 días de acuerdo a la ley -  adjuntando copia virtual  (trabajadora a reemplazar) 
•         Proveer a la nana de alimentación y descansos obligatorios según la ley.
•         Pago del sueldo de los días trabajados según corresponda. - adjuntando comprobante (trabajadora a reemplazar) 
•         NO acosar sexual ni laboralmente a la/s trabajadora
•         No faltar a la moral y las buenas costumbres.

Por razones obvias si el cliente no ha cumplido con estas condiciones mínimas, al momento de solicitar la reposición a ELIGETUNANA NO se realizará la reposición del trabajador.

Normativa

ELIGETUNANA se compromete luego del pago del servicio a no llamar bajo ninguna circunstancia para ofrecer un trabajo, cuando la asesora ya está trabajando.

Cualquier persona que realiza un pedido se presume que con anterioridad leyó los términos y condiciones de ELIGETUNANA y se trabajara en consecuencia de esto, siempre con la intención de ser lo más transparentes posible.